Syfte #

Att snabbt kunna hitta svar samt manualer via vår chattbot PIA

Navigation #

Via rollcenter → Scrolla längst ned → Klicka på PBS PIA Assistant

Beskrivning #

Efter att du har klickat på knappen ‘PBS PIA Assistant’ kommer du till vår chattbot i ett externt fönster.

Här kan man söka på diverse saker. I nedan exempel vill vi veta ifall det finns ett kortkommando för att snabbt komma till ‘Servicenoteringar’ på en order.

Vi får tillbaka ett svar där assistenten först länkar källorna, vilket i dessa fall är manualerna och därefter en snabb summering av hur vi använder funktionen.
Vill vi se manualerna direkt kan vi enkelt klicka på länken/länkarna.

För att påbörja en ny konversation klickar man på ‘New chat‘ och vi är nu redo att fråga ytterligare saker.

All konversationshistorik som ni har tillsammans med PBS PIA Assistant kommer att sparas till vänster. Vilket betyder att så länge ni inte rensar cookies för denna sida, kommer historiken finnas kvar.

2026-09-29